Por: ABySe Morelia/Redacción
Através de Mi Cuenta Infonavit e Infonatel, los trabajadores pueden realizar diversos
trámites sin necesidad de acudir a las oficinas del Instituto.
Para contribuir a evitar aglomeraciones, ante la contingencia por el COVID-19, el Instituto del Fondo
Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) exhorta a todos sus derechohabientes a
utilizar la plataforma Mi Cuenta Infonavit y su línea Infonatel para realizar diversos trámites y consultas
relacionados con su crédito, subcuenta de vivienda y actualización de datos.
Para ingresar a Mi Cuenta Infonavit los derechohabientes deben ingresar a
https://micuenta.infonavit.org.mx, en donde podrán registrarse para utilizar el servicio por primera
vez, o bien, acceder al mismo si ya se habían dado de alta con anterioridad.
A través del servicio, los derechohabientes y acreditados del Instituto podrán realizar los siguientes
trámites:
• Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda
• Precalificación y puntos para acceder a un crédito
• Adjuntar documentos para trámite de crédito
• Seguimiento a solicitudes de crédito
• Consulta de saldos y movimientos del crédito
• Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT
• Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos
• Corrección del RFC
• Actualización de datos de contacto
• Consulta de relaciones laborales
• Calculadora de ahorro
El Instituto también brinda atención y asesoría a través de su línea Infonatel. Los derechohabientes y
acreditados se deberán comunicar al 800 008 3900 desde cualquier población del interior de la República
Con estas alternativas se contribuye a reducir la afluencia en los Centros de Servicio destinando dichos espacios para dar prioridad a los trámites que deben realizar de manera presencial.
El Infonavit es una institución de servicio y seguridad social del Estado, que tiene como objetivo otorgar crédito barato y suficiente para que las y los trabajadores del sector formal puedan acceder a una vivienda adecuada y formar un patrimonio. Así mismo es la hipotecaria más grande en América Latina y la 4ta en el mundo, administrando más de 62 millones de viviendas de subcuentas equivalente a 1.13 billones de pesos.
Desde su creación en 1972 a la fecha el Infonavit ha colocado 11 millones 164 mil 240 créditos en México.
